Formålet med tjenesten er at sjøfolk som er i vanskeligheter når de seiler ute skal ha en tjeneste som kan hjelpe dem med å komme i direkte kontakt med rette hjelpeinstans, uten at sjømannen må bruke tid og krefter på dette selv. Og like viktig er at tjenesten er gratis å ringe fra de fleste aktuelle land.
Telefon til ISAN: +44 - 800 - 7323 2737 (Eller +44 - 800 - SEAFARER om en vil.)
Nettside: https://www.seafarerhelp.org/
Internasjonalt nødnummer for sjøfolk
InternasjonaltNorsk Sjømannsforbund er med på et internasjonalt nødnummer for sjøfolk. Tjenesten, som heter International Seafarers Assistance Network (ISAN), og er finansiert av den Internasjonale Transportarbeiderføderasjonen (ITF). Nummeret er gratis fra størstedelen av telefonene i de fleste store skipsfartsland i Europa, Asia og Nord-Amerika.